月額保守・サポートプラン | 「作った人がいない」ツールも引き受けます

月額保守・サポートプラン。作った人がいないツールも引き受けます

「このExcelマクロ、作った人がもう会社にいない」「外注先と連絡が取れなくなった」「エラーが出ているが、怖くて誰も触れない」——そんなツールを、点検してから月額保守で引き受けます

引き継ぎ保守:他社・前任者が作ったツールこそ、ご相談ください

当方は会計・経理の実務20年×元システムエンジニア。他人の書いたコードの解読・引き継ぎを得意分野にしています(Excel VBA・Accessの開発・改修でも「誰も直せないマクロ」のご依頼が最も多くいただく相談です)。

  1. 初回点検 — ツールの中身・データの流れ・壊れやすい箇所を調査し、「引き継げるか」「どこにリスクがあるか」を報告書にまとめます
  2. 応急処置とドキュメント化 — 危険箇所の手当てと、次に誰が見ても分かる最低限の仕様メモを整備します(規模により別途お見積り)
  3. 月額保守へ — 以後は下記プランで、動作の見守り・不具合対応・改善を継続します

初回点検は 11,000円(税込)。保守契約に進まれた場合は、初月の費用に充当します。

月額保守プラン(すべて税込)

プラン 月額 改善作業の枠 内容
ライト 11,000円(税込) なし 動作見守り/障害対応(月1件・翌営業日着手)/月次ヘルスレポート
スタンダード 22,000円(税込) 月3時間まで 障害対応無制限/優先対応/月次レポート/改善枠内での小さな機能改善・帳票修正
プレミアム 33,000円(税込) 月5時間まで 改善対応/AI相談30分(月1回)/四半期の業務棚卸し/年1本の小ツール/月次レポート
  • 改善作業が枠を超える場合は、事前にお見積りとご承認のうえ 7,700円(税込)/時間で承ります(勝手に超過請求はしません)
  • 月単位で解約できます(違約金・最低契約期間はありません)
  • 毎月、対応内容・ツールの状態・来月の推奨事項をまとめた月次レポートをお送りします
  • 未使用分の枠の翌月繰越はありません

対象ツール

Excel VBA/Access/Google Apps Script(スプレッドシート・Gmail等)/Excel関数の複雑なブック/freee等の会計ソフト連携ツール。当方以外が制作したツールも、初回点検で引き継ぎ可否を判断してお引き受けします。

「保守だけ頼める人」がいる安心

  • 会計実務20年 × 元システムエンジニア — 業務の意味がわかるので、「直す」だけでなく「そもそもこの処理は要るか」から見ます
  • ランサーズ実績85件・満足率98.8% — 2019年パッケージ売上部門TOP100受賞
  • 属人化したツールのドキュメント整備を標準で行うので、万一の時に他の人へ引き継げる状態を保ちます

ご相談はこちら

月額保守は継続契約のため、直接のお申し込みを基本としています。「これ、引き継げますか?」の一言とツールの概要だけで大丈夫です。

▶ 月額保守・引き継ぎ点検を相談する

新規開発とあわせたご相談は、業務自動化・ツール開発のご依頼からどうぞ。納品後にそのまま保守へ移行できます。

ランサーズ経由でも契約できます。

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